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案例 | 6万名员工,每月360万条考勤数据如何处理?
WFM盖雅工场2018 年 5 月 24 日

员工考勤,是许多企业都会面临的问题,在大型、超大型集团企业,这个问题会更加棘手。今天为大家介绍的是一家全球的中国高科技制造企业,该企业创立于1993年,二十年间在重压之下不断创新和规模化增长,在显示器件、智慧系统和健康服务到物联网等领域实现了崛起,2001年上市,2017年主要产品出货量均位列全球,是当之无愧的行业先行者。其员工考勤项目一期上线员工超过60,000人,单厂规模普遍超10,000人。是典型的大型超大型项目选项、交付和运维的案例。

案例 | 6万名员工,每月360万条考勤数据如何处理?

该企业身处的细分行业是典型的投资规模巨大、投资回报周期长的行业,一条生产线投资动辄三五百亿人民币,同时技术革新速度快,每隔几年就有新技术推出,就必须针对新技术新规格开新的生产线。该企业因此在全国各地陆续布局超过10条生产线,实现了针对次世代产品的全覆盖,但在管理特别是劳动力管理方面也带来了挑战,包括:

  • 建厂时间前后不一、分布在全国各地如北京、成都、合肥、鄂尔多斯、重庆、福州、苏州等且每家工厂规模巨大,导致每家工厂的管理制度、信息化部署情况都有差异,总部无法实时了解各工厂的管理状态,集团化管控亟待提升;
  • 大规模高科技制造业的内部员工种类繁多,考勤制度不一,企业HR在考勤、算薪方面的手动工作量枯燥繁琐,算薪周期长,内部员工满意度亟待改善;
  • 高科技制造业的员工普遍年轻,技能要求高、成本高,招募难,因此如何提升员工敬业度和参与度,让员工工作安心、顺心,也是劳动力管理的亟待解决的问题;

面对上述挑战,降低人力成本,提升劳动力效率,预防合规风险,成为这类企业极为关注的话题,该企业决定通过从考勤管理入手的信息化项目,开始劳动力管理的数字化转型。经过精心比较,该企业终选择盖雅工场,帮助搭建集团层面统一又体现各工厂特色的规范化一体化考勤和劳动力平台,并与其PeopleSoft系统对接,实现企业60,000多名员工的劳动力业务的规范和统一化管理,包括:

1、统一集团化管理考勤业务

该企业在各地共有30多家工厂,3,000多名部门主管分布全国,一方面,由于不同城市政策、地域、文化的差异,业务流程处理不尽相同;另一方面,部门员工出勤情况无法及时准确获取,纪律管理费时费力;系统实施过程中,重新对业务流程进行梳理和调整,优化和明确流程及规章,将各工厂各区域实现统一集团化管理,帮助企业管理更加透明,效率大大提升;

2、提升HR效率并降低手动工作量

该企业60,000名员工中,生产倒班人员占总数的75%,系统上线前,百余种倒班方式让考勤管理极度复杂,每月360万条的考勤数据需要350名考勤员花7个工作日处理,系统上线后,考勤数据实时收集、实时运算,HR员工的工作量大幅降低,打破传统的单一化、手工算薪的低效模式,HR也不再需要耗费大量时间在各种异常处理和计算上,整个劳动力管理流程更加灵活优化,也解放了HR部门的重复工作量,提升工作效率;

3、降低企业合规风险

系统上线后,员工出勤依据规则自动比对生成工时结果,在综合工时制下,也能有效降低加班时数,避免加班费虚高;同时通过合规性管控,提供更加精确的考勤结果数据,薪资计算更快捷更准确,帮助企业减少因薪资发放而产生的劳务纠纷;

4、以游戏化参与化的管理模式提升员工参与度

全体员工可以通过手机移动端App等形式随时自主查看和管理排班、考勤、工时等,支持不同区域的个性化管理,员工的工作积极性主动性持续提升;

通过搭建统一规范的劳动力管理平台,半年内,该企业HR解脱了算薪困境,提高了算薪效率,企业加班时数降低12%,数据异常降低80%;同时,业务流程的梳理和调整,大幅降低了工作复杂度,并得以通过工具支撑更柔和的管理方式,更具趣味性的管理让员工实时参与其中,实现了员工满意度与敬业度大大提高,流失率也显著降低。

劳动力管理,盖雅搞得定。

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